TCH-01
Systemy CRM w chmurze
Wdrażamy wiodące platformy: Vtiger CRM, Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce, Bitrix24. Szybki start, rozliczenie abonamentowe.
PROIT / PROCESY + IT/WDROŻENIA + WSPARCIE
Twoja praca uporządkowana, zautomatyzowana, efektywna, prosta, szybka i przyjemna w nowoczesnym systemie IT
Klienci, sprzedaż, zamówienia i projekty w jednej bazie. Procesy, które dzieją się same. AI tam, gdzie realnie pomaga. Zespół, który wie, jak z tego korzystać.
01 Oferta02 Wysyłka03 Akceptacja
Zaczynasz od CRMkolejne procesy dokładasz etapamiSystem całej firmy
A1
20+
lat we wdrożeniach CRM/ERP
A2
1
baza zamiast arkuszy
A3
9
obszarów usług
A4
3
modele rozliczenia projektu
01 / Twój System
Twój system w pięciu krokach
Dobierzemy narzędzia IT i zaprojektujemy Twój system pracy wspierany AI. Nie zaczynamy od narzędzia, tylko od tego, jak pracuje Twoja firma — dopiero potem dobieramy platformę.
Pełne wdrożenie systemu IT typu custom. Kompleksowy projekt o zdefiniowanym zakresie — system budowany pod procesy Twojej firmy, wyceniany po analizie i specyfikacji.
01
Analiza
Poznajemy firmę, zespół i sposób pracy. Ustalamy, co boli najbardziej i od czego zacząć.
02
Dobór rozwiązań
Wskazujemy platformę dopasowaną do branży, skali i budżetu. Bez przywiązania do jednego dostawcy.
03
Projektowanie
Projektujemy strukturę danych, role, uprawnienia i przebieg pracy. Powstaje plan systemu, nie zbiór ustawień.
04
Wdrożenie
Konfiguracja, migracja danych, integracje i uruchomienie z zespołem. Kończy się działającym systemem.
05
Wsparcie
Pomoc użytkownikom, poprawki i rozwój systemu w kolejnych miesiącach — w ramach abonamentu.
Sprint wdrożeniowy dla wybranego systemu IT. Szybki start na gotowej platformie — krótki, zamknięty sprint, który kończy się działającym systemem i zespołem gotowym do pracy.
01
Analiza potrzeb
Warsztat z zespołem: jak dziś pracujecie, co ma działać od pierwszego dnia, co może poczekać.
02
Zakres sprintu
Wybieramy system i ustalamy zamknięty zakres: procesy, pola, role i raporty na start.
03
Konfiguracja
Ustawiamy wybrany system pod Twoją firmę — bez programowania od zera, na sprawdzonych wzorcach.
04
Migracja i warsztat
Przenosimy kluczowe dane i uczymy zespół pracy w systemie na realnych przykładach.
05
Start i rozwój
Uruchomienie produkcyjne. Kolejne procesy dokładasz etapami — w ramach abonamentu.
Krok 1
Podstawowy system CRM
Klienci, kontakty, szanse sprzedaży i oferty w jednym miejscu. Fundament, który działa od pierwszego tygodnia.
Krok 2
Kolejne procesy
Realizacja zamówień, serwis, finanse, projekty — dokładasz obszar po obszarze, zawsze w tym samym systemie.
Krok 3
System całej firmy
Automatyzacje, integracje, raporty i asystenci AI. Jedno źródło prawdy zamiast dziesięciu narzędzi.
02 / Procesy biznesowe
Zautomatyzujemy procesy biznesowe w Twojej firmie
Najpierw opisujemy, jak praca przebiega naprawdę. Potem wybieramy te procesy, w których automatyzacja zwróci się najszybciej — i budujemy je w systemie, który już masz.
01
Analiza
Mapujemy przebieg pracy, punkty styku i miejsca, w których dane przepisuje się ręcznie.
02
Wybór procesów i narzędzi
Ustalamy kolejność wdrażania i dobieramy narzędzia automatyzacji do skali problemu.
03
Budowa automatyzacji
Uruchamiamy workflow, powiadomienia, integracje i reguły. Testujemy na realnych danych.
04
Rozwój i wsparcie
Automatyzacje żyją razem z firmą — korygujemy je, gdy zmienia się proces lub zespół.
Zasada pracy
„Chcemy najpierw zrozumieć, żeby zaproponować odpowiednie rozwiązanie."
03 / Narzędzia IT
Sprawdzone rozwiązania, dobrane do branży i budżetu
Nie sprzedajemy jednej platformy. Dobieramy technologię do tego, jak pracuje Twoja firma — i do pieniędzy, którymi dysponujesz.
TCH-02
Systemy Open Source
YetiForce, Vtiger CRM, SuiteCRM, SugarCRM — na własnym serwerze klienta. Pełna kontrola nad danymi i kodem.
TCH-03
Systemy branżowe
Rozwiązania dla określonych branż: kancelarie prawne, firmy IT, spedycyjne, szkoleniowe i produkcyjne.
TCH-04
Notion i ClickUp
Budowa systemów i procesów w oparciu o narzędzia low-code i zarządzanie projektami. Dobre wejście dla mniejszych zespołów.
TCH-05
Narzędzia AI
Modele językowe osadzone w systemie: podsumowania, klasyfikacja zgłoszeń, podpowiedzi dla handlowców, wsparcie decyzji.
TCH-06
Platformy automatyzacji
n8n, Make i integracje po API. Łączą system z pocztą, księgowością, sklepem i narzędziami zespołu.
04 / Realizacja projektu
Trzy modele realizacji projektu
Zakres bywa różny, sposób rozliczenia też. Wybierasz model, który pasuje do etapu, na którym jesteś — i możesz między nimi przechodzić.
MOD-01
Sprint wdrożeniowy
Dla nowego systemu — szybki efekt w krótkim czasie.
- Analiza potrzeb i projekt zakresu
- Konfiguracja podstawowego systemu CRM
- Migracja kluczowych danych
- Warsztat wdrożeniowy z zespołem
- Kończy się działającym systemem, nie prezentacją
MOD-02
Abonament
Dla rozwoju i wsparcia — stały budżet, przewidywalne tempo.
- Pula godzin zarezerwowana co miesiąc
- Kolejne procesy dokładane etapami
- Bieżące wsparcie użytkowników
- Automatyzacje, integracje i raporty
- Ustalony czas reakcji na sprawy pilne
MOD-03
Custom — stała cena
Dla kompleksowego projektu o zdefiniowanym zakresie.
- Wycena po analizie i specyfikacji
- Ustalony zakres, termin i budżet
- Dedykowane aplikacje i integracje
- Odbiór etapami
- Przejście na abonament po wdrożeniu
05 / Usługi
Dziewięć rzeczy, które robimy w ramach wdrożenia
To nie jest menu do wyboru. To zakres, który uruchamiamy wtedy, kiedy Twój system tego potrzebuje — od pierwszego projektu po migrację danych i raporty.
USL-01
Projektowanie rozwiązań IT
Struktura danych, role, uprawnienia i przebieg pracy. Projekt systemu, zanim ktokolwiek zacznie klikać w konfiguracji.
USL-02
Wdrażanie oprogramowania
Konfiguracja systemu, uruchomienie z zespołem i przejęcie codziennej pracy przez nowe narzędzie.
USL-03
Migracja do nowych rozwiązań
Przejście ze starego systemu lub arkuszy na nową platformę — bez przestoju i bez utraty historii.
USL-04
Integracja systemów
Łączymy CRM z księgowością, fakturowaniem, pocztą, sklepem i narzędziami zespołu. Dane krążą same.
USL-05
Automatyzacja procesów
Workflow, powiadomienia i reguły, które zdejmują z zespołu powtarzalną robotę i ograniczają błędy.
USL-06
Szkolenia i warsztaty
Warsztat wdrożeniowy z zespołem oraz szkolenia z obsługi systemu. Ludzie muszą chcieć z niego korzystać.
USL-07
Wykorzystanie AI i nowych technologii
Asystenci AI, podsumowania, klasyfikacja zgłoszeń i wsparcie decyzji — osadzone w Twoim systemie, nie obok niego.
USL-08
Migracja danych
Czyszczenie, deduplikacja i przeniesienie danych. Nowy system startuje z bazą, której da się ufać.
USL-09
Raporty i dashboardy
Wskaźniki sprzedaży, realizacji i finansów w jednym widoku. Decyzje na podstawie liczb, nie przeczuć.
06 / PROIT
Technologia ma wspierać cele, nie tworzyć nowych problemów
Dostarczamy proste i skuteczne rozwiązania IT, które usprawniają pracę i zwiększają efektywność naszych klientów. Działamy proaktywnie, z długoterminową wizją, tworząc środowisko, w którym technologia wspiera realizację Twoich celów.
Nasze zasady
Cztery reguły, według których pracujemy
01 Działamy proaktywnie, ze wspólną wizją końca
02 Najpierw rozumiemy, potem proponujemy rozwiązanie
03 Koncentrujemy się na najważniejszych zadaniach
04 Tworzymy synergię tam, gdzie to możliwe
Blog PROIT
Wiedza, którą stosujemy u klientów
Praktyczne porady dotyczące wdrażania systemów IT, automatyzacji procesów biznesowych oraz wykorzystania nowoczesnych technologii w firmie.
Temat
Poradniki wdrożeniowe CRM
Temat
Automatyzacja procesów
Temat
AI w codziennej pracy
Temat
Raporty i dashboardy
06.1 / Nasze marki
Jedna grupa, sześć specjalizacji
PROIT realizuje projekty w ramach specjalistycznych marek — produkty i portale dopasowane do różnych branż i potrzeb.
PROIT
Projektowanie i wdrażanie rozwiązań IT dla firm.
CRM24
Dobór i wdrożenia systemów CRM.
OPRO
Dostarczamy oprogramowanie.
PROCESY
Katalog procesów biznesowych oraz analiza i projektowanie procesów.
OPROLEGAL
Katalog rozwiązań dla kancelarii adwokackich.
SZKOLENIA24
Katalog szkoleń online — kursy i szkolenia z certyfikatem.
07 / Kontakt
Zacznijmy od analizy
Opisz krótko, czym zajmuje się firma i co dziś nie działa. Odezwiemy się z propozycją zakresu pierwszego sprintu.
› Poznań · pracujemy zdalnie w całej Polsce
Newsletter
Bądź na bieżąco z nowościami PROIT
Informacje o nowych rozwiązaniach IT, webinarach i praktycznych poradnikach.